以前は送料無料だったのに、なぜ今は送料がかかるのですか?
リピーターのお客様の多くが送料無料に慣れていらっしゃることは承知しており、この変更がご不便に感じられることも理解しております。つい最近まで、当店では米国向けの標準配送を送料無料でご提供できていました。しかし、米国の新しい関税および通関要件により、米国向けのご注文はすべて、専用の配送サービスを通じてDelivered Duty Paid(DDP)で発送する必要があります。
この手続きにより、通関がスムーズに進み、予期せぬ遅延なくお届けできるようになりますが、その分、チェックアウト時に送料が加算されます。
同様にオーストリアでも、現在の輸入制限により、以前のように送料無料をご提供できなくなりました。
なお、その他の多くの海外配送先については、引き続き標準配送を送料無料でご提供しています。今後も送料をできるだけ公平で分かりやすい形に保てるよう努めてまいります。
詳細は配送情報ページをご確認ください。 ご不明点がありましたら、お問い合わせください。スタッフが喜んでサポートいたします。
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