商品の使用期限について

商品の使用期限が重要であることは十分理解しております。本件に関する当社の方針は以下のとおりです：

1. 在庫の使用期限ガイドライン - 当社では、使用期限まで少なくとも12か月以上残っている商品を発送することを目標としています。ただし、在庫状況や仕入先の制約により、常に実現できるとは限りません。

2. 商品の有効性の保証 - 発送するすべての商品について、輸送期間を含め、想定される使用期間内に使い切れる使用期限であることを保証します。これにより、お届け時に安全かつ有効にご使用いただけます。

3. 特定の使用期限のご希望 - 特定の使用期限の商品をご希望の場合は、ご注文前にメールでお問い合わせください。ご希望に沿えるかどうか、当社からの返信をご確認のうえご注文ください。事前確認のないご注文は、現時点の在庫に基づいて出荷いたします。

4. 使用期限を理由とする返品 - ご案内した使用期限が商品の想定使用期間を満たしているものの、お客様のご希望と一致しない場合、以下の条件で返品いただけます： - 商品到着後30日以内に返品手続きを開始すること。 - 未開封・未使用であること。 - これはお客様都合（気が変わった等）に該当するため、返送料はお客様負担となります。

5. FIFO（先入れ先出し）による在庫管理 - 当社は在庫を先入れ先出し（FIFO）で管理し、効率的な在庫回転を行っています。恐れ入りますが、より使用期限が先の商品をご指定いただくことはできません。

6. 商品ページに使用期限が記載されている場合 - 商品ページに使用期限が明記されている商品については、当社の一般的な保証ではなく、その記載日が適用されます。使用期限を理由に返品される場合は、未開封・未使用で、配達後30日以内にご返送いただき、返送料はお客様負担となります。

ご不明点がございましたら、お問い合わせください。いつでも喜んでお手伝いいたします！